Stellantis aposta em pós-venda acessível e experiências personalizadas nas concessionárias

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Com mais de 1.100 pontos de atendimento no Brasil, grupo ativa sua rede de marcas com check-up gratuito, serviços com preço fixo e acessórios para diferentes estilos de viagem

Julho é mês de estrada cheia, porta-malas abarrotado e família pronta para a aventura. É também um momento estratégico para as montadoras se aproximarem dos motoristas — e a Stellantis entendeu bem essa oportunidade.

Durante todo o mês, o grupo mobiliza sua rede nacional com a campanha “Check-up Grátis de Férias”, oferecendo revisão preventiva, troca de óleo e serviços de alinhamento e balanceamento com preços fixos para algumas marcas. A ação inclui também uma linha personalizada de acessórios Mopar que une estilo, praticidade e segurança para os diferentes perfis de viagem — do off-road ao urbano, da picape ao compacto.

Atendimento em escala nacional
Com mais de 1.100 concessionárias Fiat, Jeep, Peugeot, Citroën, Abarth e Ram envolvidas, a iniciativa garante capilaridade e reforça o papel do pós-venda como elo entre montadora e consumidor. O check-up cobre itens essenciais como freios, bateria, pneus, iluminação e ar-condicionado.

Acessórios que ampliam a experiência
A Stellantis investiu em kits específicos para cada marca, com soluções que agregam valor ao uso real do veículo. Barras de teto para os aventureiros da Jeep, divisores de caçamba e Ram Cargo Box para quem precisa de organização no dia a dia da Ram, além de itens como carregadores por indução, tapetes personalizados e suportes para bikes nas linhas Peugeot e Citroën.

Conectividade, mobilidade e confiança
Mais do que vender peças, a Stellantis promove um ecossistema de conveniência e cuidado. A campanha também inclui assistência 24h gratuita para veículos em garantia, com reboque, carro reserva e suporte técnico por canais digitais — um diferencial que ganha força quando se trata de longas viagens ou emergências na estrada.

Aftersales como diferencial competitivo
Para o mercado de reposição, a movimentação reforça uma tendência: o pós-venda deixou de ser um complemento e passou a ocupar papel central na fidelização e na experiência com a marca. Programas integrados, serviços padronizados e suporte personalizado são cada vez mais decisivos na escolha — e na recompra — de um veículo.

Vale observar: como sua oficina, auto center ou loja de acessórios pode se alinhar a essa nova cultura de cuidado e conveniência?

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