Em poucos dias de testes de operação, marca japonesa já vendeu mais de 100 veículos
Em busca de proporcionar aos seus clientes uma nova experiência nos processos de compra de seus veículos novos da linha Mitsubishi Motors junto à rede de concessionários, a marca japonesa dos três diamantes lança oficialmente sua plataforma de e-commerce.
Em um projeto único dentre as montadoras de veículos no Brasil, o e-commerce da Mitsubishi Motors oferece uma jornada majoritariamente digital àqueles que buscam a compra de um veículo zero quilômetro da marca, mesmo que, para isso, ele dê o seu veículo atual – independentemente do modelo e marca – como entrada.
Em testes desde o início de setembro e com registro de suas 100 primeiras vendas, o e-commerce da marca japonesa tem a expectativa de atrair aqueles clientes que buscam ainda mais praticidade na hora de escolher os seus veículos.
“O importante do e-commerce da Mitsubishi é não somente a conveniência de poder fazer tudo a poucos cliques 24 horas por dia, 7 dias da semana, simular quanto vale o seu seminovo, simular e aprovar crédito com diversas formas de pagamento, como também ter mais transparência na jornada do cliente. É importante que o cliente tenha a tranquilidade que a compra ou simulação de compra está sendo feita de forma estruturada, usando tabela da montadora, estoque da rede, estimativa de valor do seminovo conforme mercado e avaliação do financiamento direto com o banco”, destaca o vice-presidente de Branding e Inovação da Mitsubishi Motors, Fernando Julianelli.
Como funciona
O e-commerce da Mitsubishi Motors está disponível na página de cada modelo no site da marca. Para acessar, basta selecionar o modelo de preferência e clicar em “Compre seu MIT online”.
Após selecionar a concessionária de apoio mais próxima de seu endereço e realização de cadastro, um código de acesso é enviado para início da jornada.
Já na plataforma de e-commerce, é possível inserir/editar seus dados pessoais, de faturamento e receber uma simulação a respeito da cotação do seu seminovo na troca, opções de financiamento e pagamento.
O fechamento de todo o processo de compra, incluindo a avaliação final do veículo seminovo, se for o caso, será sempre por intermédio da rede de concessionárias Mitsubishi Motors, por meio de um consultor de vendas, apoiado pelo e-commerce.
Desenvolvido por meio de uma parceria com a Cox Automotive, empresa referência no segmento, o projeto exigiu o trabalho de dezenas de pessoas e demorou cerca de 18 meses para ficar pronto. Por meio de seu e-commerce, a Mitsubishi Motors pretende proporcionar muito mais comodidade aos clientes da marca, especialmente aqueles que preferem a conveniência de uma jornada digital.
A expectativa da Mitsubishi Motors é que, até o final de 2026, cerca de 5% do total de vendas dos veículos da marca seja feito por meio da plataforma de e-commerce.
Veja neste tutorial o passo a passo do e-commerce Mitsubishi Motors.
